Holland兴趣代码
C 传统型 E 企业型
性格特质
守规矩、精确、有条理、善分析、细心、热忱、积极主动、善社交。
工作内容
- 监管一所银行分行的每个部门,确保各个部门正常运作;
- 分配及监督职员工作,调解人事问题;
- 定时检讨及改善银行的服务;
- 审核及批准客户的各类贷款申请;
- 处理客户的投诉,并做出相对的回应;
- 推动促销活动,以推销银行所提供的服务,如信用卡、贷款、信托基金、保险等,带领销售部同事达到总部设下的销售目标;
- 向总部汇报分行的情况与发展。
工作地点
银行、外出会见客户。
所需知识/技能
- 金融学、行销学、货币市场学、银行学、财务管理、投资管理、银行管理、经济学、会计、资讯管理、对全球和国家的经济发展与趋势有一定的了解;
- 良好的沟通能力及语言掌握能力;
- 电脑操作能力;
- 善于管理时间。
升学 / 生涯途径
工商管理 / 银行学 / 金融学 / 会计等文凭、学士学位 〉就职于银行〉银行经理。
升学管道
- 本地国立大专:马大(UM)、理大(USM)、国大(UKM)、博大(UPM)、工大(UTM)、国际回教大学(UIAM)、北大(UUM)、砂大(UNIMAS)、沙大(UMS)、彭大(UMP)、丹大(UMK)、工艺学院(Politeknik)。
- 本地私立大专:多数大专。
- 海外留学:多数大专。
就业前景
银行是国家经济的重要机关,是大家眼中的“铁饭碗”。银行的工作十分繁杂且庞大,需要大量的人力资源。单以银行的“门市部”(普通消费人部门)来看,就有许多产品与服务类别,包括信用卡、信托基金投资、股票金融、抵押、汽车与房屋贷款、储蓄、来往户头与定期存款等。这些部门都需要文员、出纳员、银行专员、信贷专员、分行经理等。
一般上,银行经理需拥有几年在银行界工作的经验,并表现杰出,方能被公司赏识升职。银行界的分工很细,职位很多,而每一个职位的要求资格都不同。对于一些无需专业知识的职位,如书记、出纳员等,一般要求至少SPM毕业;销售员、客户服务专员等,则需至少大专毕业。此外,学生也可选择在银行的投资、策划、金融管理等部门服务,担任经济分析员、风险管理人员、基金管理人员、市场开发、投资顾问、财务管理、危机管理、会计等。
资讯与资源
马来西亚银行协会
Institut Bank-Bank Malaysia(IBBM)
地址:Wisma IBI, 5, Jalan Semantan,
Damansara Heights, 50490 Kuala Lumpur.
电话:03-2095 6833
网址:www.ibbm.org.my
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